【课程通知·英文录播】如何应对有挑战性的谈话

来源:IPA 时间:2026-01-21 作者:IPA编辑:无忧草
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在职场与生活中,有些对话不仅考验应变能力,更直接影响关系发展与职业进阶。如何在高压力、高风险的对话中保持理性、传递态度并达成共识?本课程提炼出一套可即学即用的沟通体系,助您从心态到话术全面升级,在关键场合掌握主动权,实现从“应对”到“驾驭”的职场进阶。

#职场沟通 #关键对话 #高情商谈判 #提升说服力

适合人群:

团队管理者、项目负责人/跨部门协作岗、销售/客户成功/商务谈判岗、希望提升沟通能力的职场人

【课程通知·英文录播】如何应对有挑战性的谈话

如何应对有挑战性的谈话

形式

在线课程,课程有效期12个月,可选择任意时间学习。

参课链接

报名成功后,参课链接将以短信形式发送至会员预留手机号

时长

1.5小时

学分

1.5,报名后会员可登录中文官网,在“CPD记录”中查询学分

证书

学习完毕可直接在学习平台查看课程证书  

讲师

多尼·查科博士(Dr. Dony Chacko)

语言

英语

价格

标准价:¥138/门

会员:¥58/门,管理与专业技能系列课程购买满3门享8折优惠!

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 讲师介绍

多尼·查科博士(Dr. DonyChacko)是AP心理与咨询服务公司的高级引导师。他在领导力和学习发展方面拥有超过18年的丰富经验,足迹遍布五大洲,拥有变革领导力博士学位和工商管理硕士学位。

 课程要点

了解情绪:情绪是沟通的暗流。认识情绪背后的“触发点”,是掌控关键对话的第一步。我们教你识别这些隐藏的开关,学会管理它而非被它主导,从而跳出争吵与内耗的循环。

实用沟通技巧:冲突发生时,怎么说比说什么更重要。我们将提供一套可立即上手的沟通工具箱,帮你转化对立、引导对话,既捍卫立场,也赢得尊重。

自我调节与能量管理:高压对话消耗的不只是脑力,更是心力。因此,我们还将探讨如何在沟通内外保持情绪与精神的健康,为你储备平和的内在力量,从容应对每一次重要谈话。课程不止于话术,更教你如何在沟通中保持内核稳定。

活动须知:

1、您如报名外部合作类课程或活动,即代表您接受有关本课程或活动的一切安排,同意授权公共会计师协会(IPA)应合作要求对外提供您的部分信息供后续课程安排;

2、公共会计师协会(IPA)有权基于客观需要更改、取消或重新安排课程或活动计划的权利,并将在合理期限内及时通知您,但因不可抗力等特殊原因导致通知未能送达的除外;

3、您如报名活动,即同意作为与会者参与活动拍摄、录音和摄影,并授权IPA在全球范围内使用此录音或摄影用于促销或其他目的。您可以在活动举办期间通过活动签到处告知或发送电子邮件至china.marketing@publicaccountants.org.au通知IPA工作人员的方式,取消对IPA的授权,我们将及时删除您的个人信息;   

4、如果任何与会者在活动中的不当行为导致他人投诉、影响会场秩序或侵犯他人权利,工作人员可能会要求他们离开活动现场。

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